Zabiegi kosmetyczne stanowią integralną częścią współczesnej pielęgnacji i poprawy wyglądu, a ich popularność rośnie z dnia na dzień. Ich cechą charakterystyczną jest to, że mają na celu zwiększenie atrakcyjności fizycznej, stosując metody nieinwazyjne. Wśród najczęściej wybieranych zabiegów znajdują się takie jak epilacja światłem, mikrodermabrazja diamentowa, makijaż permanentny, depilacja ciała itp. Z zasady zabiegi te powinny być bezpieczne, jednak nieprawidłowo wykonany zabieg kosmetyczny może prowadzić do poważnych konsekwencji w postaci miejscowego poparzenia skóry lub poparzenia znacznej powierzchni ciała, opuchlizny, obrzęku, odmrożenia ciała, infekcji bakteryjnej, wykwitów skórnych, przebarwień lub nawet powodować rozstrój zdrowia i trwałe uszkodzenie ciała. W takich sytuacjach osoby poszkodowane mają prawo dochodzić swoich roszczeń i starać się o wypłatę odszkodowania za wyrządzoną szkodę oraz zadośćuczynienia za krzywdę.

Za nieudany zabieg kosmetyczny odpowiada osoba, która go wykonała, czyli kosmetyczka lub kosmetolog, a w niektórych przypadkach również właściciel salonu kosmetycznego. W sytuacji gdy osoba wykonująca zabieg zatrudniona jest w salonie kosmetycznym na podstawie umowy o pracę, wówczas odpowiedzialność będzie ponosił co do zasady właściciel gabinetu kosmetycznego, ponieważ zgodnie z przepisami kodeksu pracy w razie wyrządzenia przez pracownika przy wykonywaniu przez niego obowiązków pracowniczych szkody osobie trzeciej, zobowiązany do naprawienia szkody jest wyłącznie pracodawca. W przypadku gdy kosmetolog współpracował z salonem jako podwykonawca na podstawie umowy cywilnoprawnej o zasadach odpowiedzialności cywilnej za zabieg rozstrzygać będą postanowienia umowy. Odpowiedzialność może ponosić również ubezpieczyciel salonu, jeśli szkoda doznana w wyniku zabiegu jest objęta polisą OC. Jeżeli kosmetolog lub kosmetyczka posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, wówczas poszkodowana lub poszkodowany mogą zgłosić sprawę bezpośrednio do ubezpieczyciela.